Bienvenue dans cette introduction dédiée au module d'offre, un outil puissant conçu pour simplifier et optimiser vos processus de diffusion. Que vous souhaitiez envoyer une offre à un seul destinataire, à plusieurs en mode groupé, ou encore réaliser des diffusions larges, ce module est conçu pour répondre à tous vos besoins avec efficacité et précision.
Que vous soyez un utilisateur débutant ou expérimenté, cette introduction vous fournira les bases nécessaires pour utiliser le module d'offre de manière optimale. Prêt à commencer ? Plongeons ensemble dans l'univers des diffusions d'offres !
L'objectif du module d'offre
Du cercle familial à la fédération professionnelle, en passant par un voisinage ou un groupe d'achat, le module d'offre est un outil fondamental dans le cycle de vie d'une communauté. C'est ce qui permet de la rendre active, d'encourager le partage, mais aussi de monétiser facilement ses produits, services et ressources. Dans le cadre de notre module d'offre, nous mettons à votre disposition une structure claire et efficace pour gérer vos diffusions. Comme illustré dans le schéma ci-dessus, notre module s'articule autour de plusieurs éléments clés :
Produits, Services et Ressources : Ces éléments constituent le cœur de votre communauté. Ils représentent ce que vous offrez à vos clients ou partenaires et sont essentiels pour construire une relation solide et durable.
Communauté : Au centre de notre module se trouve la communauté. C'est ici que vos produits, services et ressources sont partagés et valorisés. La communauté est le point de convergence où se rencontrent vos offres et vos destinataires.
Offre : L'offre est le lien entre votre communauté et vos cibles. Elle peut être adaptée pour répondre aux besoins spécifiques de chaque segment de votre audience, qu'il s'agisse d'une diffusion large, d'une offre unique ou d'un partage partagé.
Cibles : Vos offres peuvent être dirigées vers différentes cibles, notamment :
Étendue : Pour une diffusion large et accessible à tous.
Dédiée : Pour une offre personnalisée et ciblée à un seul destinataire.
Partagée : Pour une offre groupée destinée à plusieurs destinataires.
Notre module d'offre est conçu pour vous permettre de gérer ces éléments de manière fluide et professionnelle, assurant ainsi une communication efficace et une optimisation de vos processus de diffusion. Explorez les différentes fonctionnalités de notre module et découvrez comment il peut répondre à tous vos besoins en matière de diffusion d'offres.
Panier interne
Avant toute chose, il est important de sélectionner ce que vous allez offrir. Cela peut-être:
La variante d'une entrée de votre catalogue (celui de produits, de services ou encore de ressources)
La ligne d'un approvisionnement
Vos sélections vont s'accumuler dans le panier interne, vous pouvez à tout moment le consulter et ajuster les quantités en cliquant sur l'icône "panier" en haut à droite.
Offre étendue
ℹ️ Cas d'utilisation: L'offre étendue vous permet de créer un lien facilement partageable avec une audience large, même si vous ne connaissez pas à l'avance les destinataires spécifiques. Ce module est idéal pour diffuser vos offres à un groupe de personnes intéressées, sans avoir besoin de les identifier individuellement. Par exemple, vous pouvez utiliser l'offre étendue pour partager vos promotions avec un groupe de voisins sur Facebook. Cela vous permet de toucher un large public de manière simple et efficace, en maximisant la visibilité de vos offres.
Le schéma ci-dessus illustre le processus de gestion des offres étendues dans notre module. Voici une description détaillée des différentes étapes :
Offre Étendue : Cette étape représente le point de départ où les offres sont créées. Les offres peuvent être de différents types, notamment des produits, des services ou des ressources. Dans cet exemple, nous avons :
Produit A : Quantité proposée de 2 unités.
Service B : Quantité proposée de 1 heure.
Ressource C : Quantité proposée de 1 heure.
Les offres peuvent être soit fermées, soit ouvertes, selon les besoins et les stratégies de diffusion. Une offre fermée ne peut pas être modifiée par le destinataire.
Destinataires : Une fois les offres créées, elles sont envoyées aux destinataires cibles sans forcèment les avoir identifier par avance. Ces destinataires peuvent être des clients potentiels ou existants, des partenaires, ou toute autre partie intéressée par les offres proposées.
Intéressé/Conversion : Les destinataires qui manifestent de l'intérêt pour les offres passent à l'étape de conversion. Cela implique des interactions et des discussions pour affiner les détails de l'offre et répondre aux questions ou préoccupations des destinataires.
Panier de Commande : Les destinataires qui décident de procéder à l'achat ou à l'utilisation des offres ajoutent les éléments souhaités à leur panier de commande. À ce stade, les quantités et les détails des offres peuvent être ajustés en fonction des besoins spécifiques des destinataires. Par exemple :
Produit A : Quantité ajustée à 1 unité (changée, , car dans cette exemple l'offre est ouverte).
Service B : Quantité proposée de 1 heure (inchangée).
Finalisation : Une fois que les destinataires ont finalisé leur panier de commande, les détails de la commande sont confirmés et préparés pour la distribution.
Commande Distribution : La dernière étape du processus consiste en la distribution des commandes aux destinataires. Cela inclut la livraison des produits, la prestation des services ou la mise à disposition des ressources conformément aux détails finalisés.
Offre dédiée
ℹ️ Cas d'utilisation: L'offre dédiée est une solution sur mesure pour envoyer une proposition ciblée à un destinataire spécifique. Ce module est idéal lorsque vous connaissez précisément le destinataire et souhaitez lui soumettre une offre personnalisée. Par exemple, si un prospect vous demande de lui fournir le prix de certains de vos produits avant de prendre une décision d'achat, l'offre dédiée vous permet de répondre efficacement à cette demande. Vous pouvez ainsi envoyer une proposition détaillée et adaptée aux besoins spécifiques du destinataire.
Le schéma ci-dessus illustre le processus de gestion des offres dédiées dans notre module. Voici une description détaillée des différentes étapes :
Offre Dédiée : Cette étape représente le point de départ où les offres dédiées sont créées. Les offres peuvent être de différents types, notamment des produits, des services ou des ressources. Dans cet exemple, nous avons :
Produit A : Quantité proposée de 2 unités.
Service B : Quantité proposée de 1 heure.
Ressource C : Quantité proposée de 1 heure.
Les offres peuvent être soit fermées, soit ouvertes, selon les besoins et les stratégies de diffusion.
Destinataire Unique : Une fois l'offre dédiée créée, elle est envoyée à un destinataire unique. Ce destinataire peut être un client potentiel ou existant, un partenaire, ou toute autre partie intéressée par l'offre proposée.
Conversion : Le destinataire qui manifeste de l'intérêt pour l'offre passe à l'étape de conversion. Cela implique des interactions et des discussions pour affiner les détails de l'offre et répondre aux questions ou préoccupations du destinataire.
Panier de Commande : Le destinataire qui décide de procéder à l'achat ou à l'utilisation de l'offre ajoute les éléments souhaités à son panier de commande. À ce stade, les quantités et les détails de l'offre peuvent être ajustés en fonction des besoins spécifiques du destinataire. Par exemple :
Produit A : Quantité proposée de 2 unités (inchangée, car dans cette exemple l'offre est fermée).
Service B : Quantité proposée de 1 heure (inchangée).
Ressource C : Quantité proposée de 1 heure (inchangée).
Finalisation : Une fois que le destinataire a finalisé son panier de commande, les détails de la commande sont confirmés et préparés pour la distribution.
Commande Distribution : La dernière étape du processus consiste en la distribution de la commande au destinataire. Cela inclut la livraison des produits, la prestation des services ou la mise à disposition des ressources conformément aux détails finalisés.
Offre partagée
ℹ️ Cas d'utilisation: L'offre partagée représente une méthode innovante pour distribuer équitablement des produits parmi plusieurs destinataires. Ce système combine notre mécanisme de calcul de formule de partage multicritère avec nos offres dédiées. Par exemple, les banques alimentaires peuvent utiliser l'offre partagée pour répartir leurs dons de nourriture entre différentes régions, en se basant sur des taux de partage prédéfinis ou sur l'historique des distributions passées. Un autre exemple d'application est la collecte d'intérêts au sein d'une communauté pour un produit spécifique, permettant ainsi d'optimiser l'approvisionnement en fonction des besoins réels.
Le schéma ci-dessus illustre le processus de gestion des offres partagées dans notre module. Voici une description détaillée des différentes étapes :
Offre Partagée : Cette étape représente le point de départ où les offres partagées sont créées. Les offres peuvent être de différents types, notamment des produits, des services ou des ressources. Dans cet exemple, nous avons :
Produit A : Quantité disponible de 20 unités.
Produits B : Quantité disponible de 30 boîtes.
Produit C : Quantité disponible de 10 palettes.
Les offres peuvent être soit fermées, soit ouvertes, selon les besoins et les stratégies de diffusion.
Choix de Destinataires et Calculateur de Partage : Les destinataires sélectionnés pour faire partie du partage passent par un calculateur de partage. Le système propose des parts de partage pour chaque ligne de l'offre de partage initial, et ajusté, si nécessaire, le créateur de l'offre confirme la part précalculée pour chaque destinataire.
Une fois chaque part de partage précalculée, elles sont envoyées aux destinataires cibles. Ces destinataires peuvent être des clients potentiels ou existants, des partenaires, ou toute autre partie intéressée par les offres proposées.
Panier de Commande : Les destinataires qui décident de procéder à l'achat ou à l'utilisation des offres ajoutent les éléments souhaités à leur panier de commande. À ce stade, les quantités et les détails des offres peuvent être ajustés en fonction des besoins spécifiques des destinataires. Par exemple :
Produit A : Quantité partagée de 5 unités.
Produits B : Quantité partagée de 10 boîtes.
Produit C : Quantité partagée de 3 palettes.
Négociation : Une fois que les destinataires ont finalisé leur panier de commande, les détails de la commande sont confirmés et préparés pour la distribution. Cette étape peut inclure des négociations pour ajuster les quantités et les détails des offres.
Commande Distribution : La dernière étape du processus consiste en la distribution des commandes aux destinataires. Cela inclut la livraison des produits, la prestation des services ou la mise à disposition des ressources conformément aux détails finalisés.